Besucheradresse
Charles Darwinstraat 39 7825 AB Emmen
(Nur nach Vereinbarung)

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Versendung und Zustellung

COPE macht gebrauch vom Paketdienst van TNT Post. Wir packen alles so ordentlich wie möglich ein, sodass die Chance auf Beschüdigung minimal ist. Grössere Pakete werden mit Spedition Nederland versendet.

Sie künnen ihre Sendung per Track & Trace Service folgen von TNT-Post. Den Barcode von Ihrem Paket empfangen Sie in der Bestätigungs-email. Sollten Sie nicht zu Hause sein, dann wird der Postbote das Paket einen Tag später erneut anbieten. COPE hat keinen Einfluss auf Verspätungen die durch TNT Post oder Spedition verursacht werden.

Für Versendungen innerhalb Europa gelten die folgenden Tarife, abhängig von dem totalen georderten Betrag.

  • 18 euro für Pakete bis 10kg
  • 27 euro für Pakete von 10 bis 30kg
  • Spedition kosten weden separat berechnet

Alle Elemente die wir verschicken sind Standart Versichert gegen Schaden somit gehen Sie kein Risiko ein, wenn Elemente wührend des Transportes beschüdigt werden. Sie bezahlen 1 mal Versandkosten pro Bestellung, die Anzahl der Artikel ist hier nicht relevant. Beim Erfragen des totalen Kaufpreises sehen Sie automatisch die dazu gehörigen Versandkosten.

Sie können Ihre Bestellung auch in unserm Warenlager abholen (dann werden natürlich keine Versandkosten berechnet).

Auch wenn Sie Ihre Bestllung abholen, müssen sie diese abrunden.

 

Zahlungsmöglichkeiten

Sie künnen bei uns auf folgenden Arten bezahlen:

Vorrauszahlung

  Vorrausbezahlung bedeutet das Sie nach Ihrer Bestllung, erst Ihren Rechnungsbetrag überweisen auf das Konto von COPE
  • Vorrauszahlung ist sicher und bringt keine extra Kosten mit sich mit.
  • Bedenken Sie 1 bis 3 Werktage überweisungszeit.
  • Vermerken Sie beim überweisen die Rechnungsnummer aus Ihrer Bestätigung.
    Unser Kontonummer künnen Sie aus der Bestätigungs-email entnehmen die Sie nach dem beenden der Bestllung entfangen. Sobald wir Ihre Zahlung empfangen haben, verschicken wir Ihre Bestellung schnellst möglich. Rabobank nr. 1439.23.676 auf den Namen COPE in Emmen

Per Nachname

  Sind Sie als Betrieb tätig in der automotiven Branche dann künnen Sie Ihre Bestellung per Nachname geliefert bekommen. Nehmen Sie hier für erst Kontakt mit uns auf.

In der Regel verwenden wir dieses System nur bei Betrieben die regelmässig bestellen. Sie künnen eine Email mit dem Versuch auf eine Bestellung per Nachname an info@COPEparts.nl schicken. Vergessen Sie jedoch nicht Ihre UST-ID Nummer zu vermerken.

PAYPAL

Wenn sie ihre Rechnung mit Paypal zahlen, schreiben sie dann der Betrag auf unsere info@copeparts.nl Paypal account. In diesen fall wirt 5% Paypal commission costs auf ihre Rechnung hinzugefügt. Leider brengt Paypal für jeder Betrag auf unseren account kosten in rechnung.

Retourneren en service

Falls Sie einen Artikel umtauschen möchten, künnen Sie eine email versenden an info@copeparts.nl
Sie empfangen dann alle Daten um Ihren Artikel umzutauschen.

Umtauschgüter mössen immer genögend frankiert verschickt werden.

 

Kontakt

Unser Kundenservice steht Ihnen von Montag bis Freitag zur Verfägung um Sie schnell und adequat zu unterstützen. Unsere Mitarbeiter haben zudem umfassende Praxiserfahrung mit allen Produkten die Sie verkaufen. Gern empfangen wir Ihre (An)Fragen per email. COPEparts reagiert Werktags binnen 24 Stunden auf Ihre (An)Frage. Vermerken Sie immer Ihre Bestellnummer beim Briefverkehr.

Algemeine Betriebsdaten

COPEparts.nl
Pimpelmees 47
7827BE Emmen
(nur frankiert versenden)

Abholungen von unsern Produkten im Warenlager

Charles Darwinstraat 39
7825 AB Emmen
(nur auf Absprache)

 

Sicherheit und Privatsphäre

Uns ist Ihre Privatsphäre sehr wichtig. Alle Persönlichen Angaben werden durch uns darum mit grosser Sorgfalt behandelt. Wir halten uns hierbei strikt an das Gesetzlichen Regelwerk welches auf Personenangaben zutrifft.